消費調查是消協組織依法履行社會監督職責的一種重要方式。近年來,北京市消費者協會持續針對消費者關心的熱點難點消費維權問題開展消費調查,并通過公開約談、媒體曝光以及向經營者所在地監管部門反饋調查發現問題等方式,督促有關經營者整改落實調查發現的問題,維護消費者的合法權益。
今年,北京市消費者協會主要聚焦互聯網、旅游、中介等重點行業以及有關新興業態和新型模式,針對消費者關心的大數據“殺熟”、電商“砍單”、平臺“二選一”、低價營銷、捆綁搭售、網絡游戲、婚戀網站、二手平臺和北京“一日游”等熱點難點消費維權問題開展系列消費調查,受到社會廣泛關注。
為充分發揮消協社會監督作用,維護消費者合法權益,北京市消費者協會決定自即日起向社會公開征集2022年消費調查主題。歡迎廣大消費者結合當前消費維權熱點難點問題,以及自己在消費過程中遇到的消費維權問題,為我們推薦2022年消費調查主題,并附相應的理由說明。
本次征集截至9月10日,消費者可關注“北京消協”微信公眾號“bjxx315”或“北京消協”今日頭條號,在“2022年消費調查主題”征集啟事下留言,也可以郵寄或電子郵件形式發送,郵寄請在信封上標明“2022年消費調查主題”字樣。地址:北京市西城區蓮花池東路102號天蓮大廈三層316室投訴部收,郵編:100055 電子郵箱:bjxiaoxie@sina.com 。
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